KLANTEN
Hier kunnen klantenlijsten binnen de winkelautomatisering worden bekeken, opgezocht en verwerkt worden. Maak gebruik van de filters van het kassasysteem om de klant te zoeken. Gebruik na het invullen van het filter de tab toets om de opdracht te geven om te zoeken.
Ga naar contacten ==> Klanten
Door gebruik je maken van de uitgebreide filters kan je een specifiek klant of een groep klanten opzoeken. Wil je alle klanten zien die een bepaald merk hebben gekocht in een bepaalde periode dan is dat dus mogelijk.
Via de knop kolom instellingen kan je zelf bepalen welke gegevens er in het overzicht zichtbaar mogen zijn.
Let Op!! Met verwijderen via het rode kruis achter de klantregel anonimiseer je de klant. De gegevens zin dan wegen zijn dus niet meer terug te halen. Pas hier dus goed mee op!
klik op de regel van een klant die je wilt bekijken en het klantvenster wordt geopend. Om een nieuwe klant in te voeren druk je rechtsboven op Nieuwe klant.
Er kan per klant gekozen worden voor een spaarsysteem. Via de kassa is het eventueel mogelijk om achteraf kassabonnen en/of punten te koppelen aan een klant.
Klanten exporteren
Alle klantgegevens kunnen worden geëxporteerd op basis van de gewenste filters naar een CSV bestand. Klik rechtsboven op de knop Exporteren.
Hierna verschijnt onderstaand venster waar je kunt selecteren tussen exporteren naar CSV (selecteer punt komma) of PDF. Je kunt hier ook aangeven welke klantgegevens er geëxporteerd mogen worden.
Via de knop Adreslabels printen kunt u het gehele klantenbestand printer.
Klantgroep
Er zijn standaard 2 klantgroepen aanwezig. De klantgroep webshop voor de klanten die in het systeem zijn gekomen via een internetverkoop en de klantgroep standaard voor klanten die via de kassa zijn ingevoerd. Via de stamgegevens is het mogelijk om extra klantgroepen/klanttype aan te maken.